De una parte, la mercantil SIGA98, S.A. (en adelante SIGA), con N.I.F.: A82270414 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al folio 173 del Tomo 13.965, inscripción 1ª de la hoja M-228850, con domicilio fiscal en C/ Pedro Sarmiento de Gamboa nº 12 – bajo, CP. 36003, Pontevedra.
Y de otra, el CLIENTE, persona física o jurídica que formalice la contratación.
Ambas partes, reconociéndose mutuamente capacidad legal para obligarse, manifiestan que están interesadas en mantener una relación contractual de acuerdo a las siguientes CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:
Las Condiciones de Contratación tienen por objeto regular los términos contractuales para la utilización de los Productos, así como, la contraprestación debida por el Cliente a SIGA.
La prestación de los Servicios se llevará a cabo mediante la obtención, disposición, organización, empleo y gestión por parte de SIGA de los recursos técnicos, humanos y operativos necesarios al efecto y, siempre y en todo caso, como contraprestación a los precios vigentes en cada momento.
SIGA, atendiendo al objeto social, pondrá a disposición de sus Clientes, según el tenor literal de los estatutos sociales actuales, lo siguiente:
La relación contractual se regirá por lo establecido en las presentes condiciones generales y en las condiciones particulares aplicables a cada uno de los productos.
Cobrará al Cliente el precio por la contratación de los productos
Podrá interrumpir el servicio prestado para acometer todas aquellas tareas que entienda necesarias y/o convenientes con el fin de acometer mejoras y/o reestructuraciones en el mismo, así como para realizar operaciones de mantenimiento. En este último caso, SIGA realizará sus máximos esfuerzos: para notificar al Cliente, en la medida que ello sea posible y con la antelación razonable, aquellos períodos de tiempo en los que se interrumpiese el Servicio para que tales interrupciones afecten de forma mínima.
Prestará los Servicios de acuerdo con los términos establecidos en las Condiciones de Contratación, procurando por todos los medios facilitar los productos en la fecha convenida, no responsabilizándose e de circunstancias o eventos que se encuentren fuera de su control, tales como la demora, la interrupción o el mal funcionamiento atribuibles a terceros operadores o compañías de servicios, actos u omisiones de la AAPP, o caso fortuito o fuerza mayor.
Tendrá derecho a utilizar el producto contratado en los términos y condiciones pactados en las Condiciones de Contratación y a recibir información respecto del desarrollo y la implementación de funcionalidades nuevas y/o complementarias en los mismos.
Deberá cumplir con las obligaciones de pago en los términos y condiciones acordados, colaborar de forma activa con SIGA para hacer posible la prestación de los servicios, obligándose a no utilizarlos para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral, al orden público ni a utilizar los productos con fines o efectos ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos e intereses de terceros, declinando SIGA cualquier responsabilidad que de ello se pudieran derivar.
Tal y como establece el artículo 71 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, así como lo dispuesto en el Capítulo III del Título III de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley antes mencionada, el Cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales (catorce días) para ejercer el derecho de desistimiento desde la celebración del contrato sin necesidad de justificación alguna (en este caso, desde la aceptación de la propuesta económica).
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico: atencioncliente@gestores.net.
El Cliente abonará a SIGA la cantidad total que resulte de aplicar los precios vigentes. Los precios marcados, podrán ser revisados por SIGA, de conformidad con la variación al alza del IPC del año anterior y por mejoras de índole tecnológica que se puedan implementar en los mismos, al igual que por necesidades en la prestación del servicio, siempre previa comunicación fehaciente al cliente, quien se reserva el derecho a no aceptarlo y resolver el contrato con SIGA.
En caso de devolución, demora o impago de los recibos, SIGA podrá suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, total o parcialmente la utilización de los productos contratados, así como repercutir los gastos que se deriven de dicha devolución. Procederá a la reactivación de los mismos una vez se haya efectuado el pago o pagos pendientes.
Finalizado el período de duración inicial del Servicio, este se entenderá automática y tácitamente prorrogado por períodos sucesivos equivalentes al periodo de duración inicial contratado, salvo que cualquiera de las Partes manifieste su voluntad contraria a la prórroga, mediante preaviso enviado por escrito, con el plazo estipulado para cada producto según sus condiciones particulares de contratación.
Las presentes Condiciones de Contratación, en relación a cada uno de los productos que en cada caso sea de aplicación, estipulan que la relación comercial terminará por las causas admitidas tanto en el Código Civil como en el de Comercio y, en concreto, por las siguientes:
Por la finalización del plazo de vigencia o de cualesquiera de sus prórrogas.
Por mutuo acuerdo entre las partes manifestado expresamente por escrito.
Por incumplimiento por parte del beneficiario de los pactos y condiciones que se especifican en este contrato.
Por la resolución anticipada de las Condiciones de Contratación de conformidad con los términos y condiciones que se desarrollan en el párrafo siguiente. En cualquier caso, la terminación de la relación contractual no exonerará a las partes del cumplimiento de las obligaciones pendientes.
SIGA podrá asimismo cancelar, bloquear, retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso la prestación del producto contratado, o poner fin a la relación contractual existente, en el caso de que tenga un conocimiento efectivo de que el uso que realiza el Cliente de los mismos es ilícito o de que lesiona bienes o derechos de un tercero.
SIGA no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad a Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las Partes o que, aun siendo previsibles, SIGA haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor.
El Cliente, salvo autorización previa, expresa y por escrito de SIGA, se compromete a utilizar los servicios de SIGA, exclusivamente para sus propias necesidades, no realizando directa o indirectamente una explotación comercial de los Servicios a los que tiene acceso.
Cada una de las partes reconoce la titularidad de la otra o de cualesquiera otros terceros respecto a todos sus derechos de propiedad intelectual, industrial, y sobre otros derechos análogos sobre elementos, tecnología, know-how, marcas, logos y cualquier otro elemento, creación, invención o signo distintivo de su propiedad.
El Cliente no podrá ceder, transferir, gravar o subrogar en favor de terceras partes la presente relación contractual, ni los derechos y obligaciones derivados de la misma, sin el previo consentimiento por escrito de SIGA.
El contenido de las presentes condiciones de contratación se interpretará y regirán por la Legislación española.
En concreto, serán de aplicación a las presentes Condiciones Generales lo establecido en: la Ley 7/1998 de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación; la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación. Así como en lo no dispuesto, lo harán por el Código Civil.
Las partes acuerdan el intento de solución amistosa de las desavenencias que puedan surgir por motivo de la relación contractual que deviene del presente contrato. No obstante, de no lograr un acuerdo y en los casos en los que la normativa permita a las partes la posibilidad de someterse voluntariamente a un fuero, estas renunciarán expresamente a cualquier otro que pudiera corresponderles y se someten al de los Juzgados y Tribunales de Pontevedra.
Para cualquier información adicional o aclaración respecto al contenido de las Condiciones de Contratación, o para cualquier consulta relacionada con las características técnicas, funcionales y/u operativas, no dude en contactar con nuestro Centro de Atención al Usuario en la dirección de correo electrónico atencioncliente@gestores.net o en el número de teléfono 986 866 171 dentro del horario oficial que figura en nuestra página web.
Además, podrá remitir cualquier duda, consulta o documentación por vía postal a la dirección: C/ Pedro Sarmiento de Gamboa nº 12 – bajo, CP. 36003 Pontevedra.